Política de Privacidad
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: FONTIA SUMINISTROS, S.L. (en adelante, BRICOANDPOOL), con CIF B-93349330 y domicilio social en C/ Leda, Nº 22, Polígono industrial Pérez Texeira, CP: 29006 – Málaga, informa a los usuarios de su portal de Internet (en adelante, los "Usuarios" y el "Portal") sobre su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, "los Datos Personales"), con la finalidad de que determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a BRICOANDPOOL los Datos Personales que puedan ser requeridos u obtenidos con ocasión de la visita a la web, envío de currículums vitae, suscripción o alta en newsletters informativos, solicitud de información sobre productos de riego y piscinas, accesorios y bombas, así como eventos y promociones organizadas a través de la web o por la empresa.
BRICOANDPOOL se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la industria, anunciando los cambios con antelación razonable. Ciertos servicios del Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.
BRICOANDPOOL, como Responsable del tratamiento de los datos personales de sus USUARIOS y otros interesados, informa que estos datos serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la LOPD-GDD 3/2018 de 5 de diciembre.
INFORMACIÓN / DATOS TRATADOS: Datos identificativos (nombre, apellidos) y de contacto (domicilio, teléfono, email), datos necesarios para contratos o servicios específicos (garantías, recambios, asistencia técnica), suscripción a newsletters, opiniones en el Blog, currículums vitae recibidos, datos facilitados en eventos o presentaciones de productos, datos en perfiles de redes sociales de BRICOANDPOOL, actividades formativas, eventos y promociones.
RESPONSABLE DE LOS TRATAMIENTOS: FONTIA SUMINISTROS, S.L., CIF: B-93349330 Domicilio Social: C/ Leda, Nº 22, Polígono industrial Pérez Texeira, CP: 29006 – Málaga Email de contacto: info@bricoandpool.com Teléfono de contacto: +34 951 12 53 88 DPO designado ante la Autoridad de Control: dpo@fontia.es
FINALIDADES DE TRATAMIENTO PREVISTAS: Gestión de la relación con clientes, alta/baja de usuarios web, asistencia técnica, gestión de proveedores y encargados del tratamiento, gestión de empleados (altas, bajas, control de acceso, videovigilancia, datos biométricos para seguridad), marketing y comunicación, gestión de la relación contractual con colaboradores externos y proveedores, selección de personal, gestión de seguidores en RRSS, usuarios registrados en la Web, suscriptores de newsletters, participantes en actividades y eventos (incluyendo formación). Las operaciones de tratamiento incluyen:
QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS: Dependiendo del formulario:
Formulario de Contacto
Crear Cuenta
Contacto vía WhatsApp
En estos formularios/apartados se solicitan: nombre, apellidos, datos de contacto (dirección, teléfono, email) y texto libre, otras preferencias de contacto, datos de envío y gestión de pedido (en caso de formalizar uno). Recabamos datos al contactar a través del Sitio o al rellenar formularios de datos/contacto, solicitud de información o suscripción a newsletters.
Los datos facilitados por los usuarios deben ser veraces, debiendo notificar cualquier modificación a BRICOANDPOOL, siendo responsables de su veracidad y exactitud. El interesado que facilita sus datos declara ser mayor de edad.
OTROS TRATAMIENTOS:
Envío de comunicaciones comerciales publicitarias (email, SMS, WhatsApp, RRSS u otros medios electrónicos o físicos) sobre productos de riego, jardín y piscinas de interés o eventos relacionados.
Tramitación de solicitudes o peticiones realizadas a través de la Web (formularios de contacto, eventos, concursos, suscripción a eventos y actividades).
Gestión de inscripciones a eventos y presentaciones promocionales. Las imágenes o vídeos de los participantes, con consentimiento expreso, podrán publicarse en la Web, RRSS, publicaciones corporativas, tablones de anuncios y otros medios para promocionar dichas actividades. En torneos o actividades similares, se podrán publicar datos de los participantes (nombre, apellidos, edad) para publicitar participaciones, clasificaciones o resultados (con consentimiento expreso o interés legítimo para el desarrollo del evento).
DATOS ALMACENADOS DURANTE SU VISITA: Al visitar la web, los servidores almacenan información del navegador, sistema operativo, página de origen, páginas visitadas y fecha. Por seguridad, se almacena la dirección IP durante siete días. Datos personales solo se almacenan si el usuario los facilita (registro, encuesta, solicitud de presupuesto, promoción comercial). BRICOANDPOOL utiliza estos datos para la administración técnica de la web, gestión de clientes, encuestas y marketing, informando previamente al usuario.
BOLETÍN DE NOTICIAS/NEWSLETTERS SUSCRIPCIÓN: Al suscribirse a newsletters, se consiente el uso de datos personales para el envío de publicidad y otras acciones de marketing (newsletters, novedades de productos, garantías, asistencia técnica y mantenimiento) a través de email, correo postal u otros canales autorizados. Se pueden utilizar los datos para crear perfiles de cliente/usuario y enviar información personalizada, así como para analizar y mejorar la eficacia de la web, publicidad, marketing, prospección de mercado y ventas.
ENVÍO DE C. VITAE POR PARTE DE CANDIDATOS: Al enviar un currículum vitae a info@bricoandpool.com o mediante formulario, el aspirante autoriza a BRICOANDPOOL a analizar la documentación, contenido accesible en buscadores, perfiles en RRSS profesionales, datos de pruebas de acceso e información de entrevistas para valorar su candidatura y ofrecer un puesto. Los currículums no seleccionados podrán conservarse hasta dos años para futuros procesos, salvo indicación contraria del candidato.
CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo y posteriormente se suprimirán con medidas de seguridad.
Datos Desagregados: sin plazo de supresión.
Datos de usuarios, empresas y proveedores: 4 años (Ley General Tributaria), 6 años (Código de Comercio).
Datos de suscripción a newsletter: hasta la retirada del consentimiento.
Documentación laboral o de seguridad social: 4 años.
Datos de candidatos (currículums vitae): máximo dos años, salvo indicación contraria.
COMUNICACIÓN DE LOS DATOS: Sus datos personales podrán ser comunicados a:
Empresas y entidades prestadoras de servicios (hosting, marketing, servicios cloud, análisis de mercado, servicios de la sociedad de la información).
Empresas colaboradoras/patrocinadoras con acuerdo.
Empresas u organizaciones con su consentimiento.
Proveedores/suministradores y fabricantes de productos (con su consentimiento para elaborar perfiles individualizados con fines comerciales).
Subcontratistas (dentro y fuera de la UE) que cumplen con las obligaciones de protección de datos (con acuerdos específicos si la jurisdicción no tiene un nivel de protección adecuado según el RGPD). Los subcontratistas incluyen: WhatsApp Ireland Limited, Google Analytics, Masalbe Servicios Globales, S.L. (DPO Externo), Presta Shop, SA (Plataforma Ecommerce), PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (Plataforma de pago), Servicio Transporte SEUR, S.A.
Prestadores de servicios profesionales (abogados, procuradores, notarios, registradores).
Organismos públicos, tribunales, reguladores y otras autoridades administrativas (para cumplir obligaciones legales o proteger derechos).
Cualquier tercero que compre o al que se transfieran activos y negocios (con esfuerzos razonables para garantizar el uso de los datos conforme a esta Política de Privacidad).
En estos casos, se asegura el uso adecuado de los datos conforme a esta Política de Privacidad y se suscribirán los contratos o cláusulas correspondientes (Cláusulas Estándar - SCC) con medidas de seguridad similares a las de BRICOANDPOOL.
Los datos serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento expreso del interesado, que puede retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Facilitar los datos es voluntario, pero necesario para las finalidades indicadas. Si se facilitan datos de terceros, se debe haber obtenido previamente su consentimiento, informándoles sobre lo previsto en el artículo 14 del RGPD.
LEGITIMACIÓN PARA LOS TRATAMIENTOS INFORMADOS: Generalmente, BRICOANDPOOL obtiene consentimiento expreso e inequívoco del interesado mediante cláusulas de consentimiento informado y en base a un interés legítimo del Usuario. Si no se requiere consentimiento, la legitimación se basa en la existencia de un CONTRATO DE DISTRIBUCIÓN O SUMINISTRO/PEDIDO FORMALIZADO como cliente o documento de colaboración. No obstante, las bases de legitimación son:
Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato o datos precontractuales.
Cuando el uso de datos sea necesario para intereses legítimos de BRICOANDPOOL o de terceros con los que se comparten los datos.
Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con la legislación/normativa reguladora del sector (RGPD, LOPD-GDD y similar).
Con relación a la LSSI-CE, si existe una relación previa demostrable, los datos podrán usarse para enviar comunicaciones comerciales electrónicas sobre esa actividad, salvo oposición.
Cuando sea necesario tratar datos para cumplir una obligación legal o un interés vital.
Con consentimiento, para recabar información técnica (cookies y similares), según la “Información sobre Uso de Cookies”.
Aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social correspondiente, conforme a sus políticas de privacidad.
DERECHOS RECONOCIDOS: Como interesado o titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen y, en su caso, copia de los mismos.
Derecho de rectificación: Obtener la rectificación de datos personales inexactos y completar datos incompletos.
Derecho de supresión: Obtener la eliminación de datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias establecidas.
Derecho de limitación del tratamiento: Obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en los supuestos previstos.
Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en su consentimiento y se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición: Oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales basado en intereses públicos o legítimos del responsable. En el caso de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en todo momento.
Derecho a revocar el consentimiento: Siempre que la base jurídica del tratamiento sea su consentimiento, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento y de forma sencilla.
Derecho a la presentación de una reclamación ante la autoridad de control: Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.
DATOS DE CONTACTO PARA EJERCER SUS DERECHOS: BRICOANDPOOL, en aplicación del RGPD y la LOPD-GDD, cuenta con un responsable interno designado y un Delegado de Protección de Datos (DPO): Dirección: C/ Leda, Nº 22, Polígono industrial Pérez Texeira, CP: 29006 – Málaga. Dirección electrónica de contacto: dpo@fontia.es Teléfono de contacto: +34 951 12 53 88
Si un usuario/titular considera que existe un problema con el tratamiento de sus datos por parte de BRICOANDPOOL, puede dirigir sus reclamaciones al DPO indicado o a la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es).
CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA: Los datos recabados a través de los formularios de contacto o facilitados con motivo de la participación en actividades/eventos de BRICOANDPOOL se incorporarán al Registro de Actividades de Tratamiento Interno (Artículo 30 del RGPD). Este registro está a disposición de la Autoridad de Control. Los usuarios que marquen las casillas correspondientes y faciliten datos en los campos marcados con asterisco (*) en los formularios aceptan expresamente que dichos datos son necesarios para atender su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza la veracidad de los datos facilitados y se compromete a comunicar cualquier modificación. BRICOANDPOOL informa y garantiza que los datos personales no serán cedidos a terceros sin consentimiento expreso, informado e inequívoco, indicando los datos del cesionario y la finalidad de la cesión. Todos los datos solicitados en el sitio web son obligatorios para prestar un servicio óptimo. La no facilitación de todos los datos puede impedir que la información y los servicios se ajusten completamente a sus necesidades.
MEDIDAS DE SEGURIDAD: En cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos personales (RGPD y LOPD-GDD), BRICOANDPOOL trata los datos de manera lícita, leal y transparente, siendo adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines del tratamiento. BRICOANDPOOL ha implementado mecanismos suficientes para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas de tratamiento, restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos en caso de incidente, verificar y evaluar la eficacia de las medidas de seguridad, y seudonimizar y cifrar los datos personales cuando sea apropiado. BRICOANDPOOL garantiza la implementación de políticas técnicas y organizativas adecuadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas por el RGPD y la LOPD-GDD, protegiendo los derechos y libertades de los usuarios y proporcionándoles la información necesaria para ejercerlos. BRICOANDPOOL ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados, aunque el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Los datos personales incorporados al Registro de Actividades de Tratamiento Interno serán tratados con la máxima confidencialidad y seguridad. BRICOANDPOOL podrá remitir información comercial sobre noticias y actualizaciones de sus productos, indicando su fin publicitario y facilitando un sistema sencillo y gratuito para dejar de recibirlas. Los servicios de BRICOANDPOOL en la web están destinados a mayores de edad. En actividades promocionales, eventos o concursos donde se puedan recoger datos de menores, BRICOANDPOOL solicitará siempre el consentimiento paterno. La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios contratados, el estudio del uso de los servicios, el diseño de nuevos servicios, el envío de actualizaciones necesarias, circulares de producto y el envío de información técnica, operativa y comercial sobre la gama de productos de BRICOANDPOOL.
UTILIZACIÓN DE PERFILES PÚBLICOS EN LAS DIFERENTES RR.SS.: BRICOANDPOOL cuenta con perfiles en las principales redes sociales, siendo responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores. El tratamiento se limitará a lo permitido por cada red social para perfiles corporativos, pudiendo informar a los seguidores sobre noticias y actividades. BRICOANDPOOL no extraerá datos de las redes sociales a menos que se obtenga el consentimiento expreso del usuario. Cuando el ejercicio de los derechos del seguidor dependa de la modificación de su perfil personal, BRICOANDPOOL le ayudará en la medida de sus posibilidades. Los perfiles en RRSS de la empresa son: Instagram: https://www.instagram.com/bricoandpool/ Facebook: https://www.facebook.com/BricoandPool
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