política de Privacidade

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS: FONTIA SUMINISTROS, S.L. (em diante, BRICOANDPOOL), com CIF B-93349330 e sede social em C/ Leda, Nº 22, Polígono industrial Pérez Texeira, CP: 29006 - Málaga, informa os utilizadores do seu portal de Internet(doravante, os "Utilizadores" e o "Portal") sobre a sua política de proteção de dados de carácter pessoal (doravante, os "Dados Pessoais"), com o objetivo de que determinem livre e voluntariamente se desejam facultar à BRICOANDPOOL os Dados Pessoais que possam ser solicitados ou obtidos ao visitar o site, enviando currículos, subscrevendo ou registando-se em newsletters informativas, solicitando informações sobre produtos de rega e piscina, acessórios e bombas, bem como eventos e promoções organizados através do site ou pela empresa.

BRICOANDPOOL reserva-se o direito de modificar a presente política de privacidade para adaptá-la a novas legislações, jurisprudências ou práticas do sector, anunciando as alterações com um aviso prévio razoável. Certos serviços do Portal podem conter condições especiais com disposições específicas sobre a proteção dos Dados Pessoais.

BRICOANDPOOL, como Controlador do processamento dos dados pessoais de seus USUÁRIOS e outras partes interessadas, informa que esses dados serão processados de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) e o LOPD-GDD 3/2018 de 5 de dezembro.

INFORMAÇÕES / DADOS TRATADOS: Dados de identificação (nome, apelido) e dados de contacto (morada, telefone, e-mail), dados necessários para contratos ou serviços específicos (garantias, peças sobressalentes, assistência técnica), subscrição de newsletters, opiniões no Blogue, currículos recebidos, dados fornecidos em eventos ou apresentações de produtos, dados sobre perfis de redes sociais de BRICOANDPOOL, actividades de formação, eventos e promoções.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO: FONTIA SUMINISTROS, S.L., CIF: B-93349330 Endereço registado: C/ Leda, Nº 22, Polígono industrial Pérez Texeira, CP: 29006 - Málaga Email de contacto: info@bricoandpool.com Telefone de contacto: +34 951 12 53 88 RPD designado para a Autoridade de Controlo: dpo@fontia.es

FINALIDADES PRETENDIDAS DO TRATAMENTO: Gestão da relação com os clientes, registo/cancelamento de utilizadores da Web, assistência técnica, gestão de fornecedores e subcontratantes, gestão de empregados (registo, cancelamento, controlo de acesso, videovigilância, dados biométricos de segurança), marketing e comunicação, gestão da relação contratual com colaboradores e fornecedores externos, seleção de pessoal, gestão de seguidores na RRSS, utilizadores registados na Web, subscritores de newsletters, participantes em actividades e eventos (incluindo formação). As operações de tratamento incluem:

QUE DADOS PESSOAIS PROCESSAMOS: Depende do formulário

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Criar uma conta

Contacto via WhatsApp

Nestes formulários/secções pedimos: nome, apelido, dados de contacto (morada, telefone, e-mail) e texto livre, outras preferências de contacto, dados de envio e processamento da encomenda (se fizer uma encomenda). Recolhemos dados quando o utilizador entra em contacto através do Site ou quando preenche formulários de dados/contacto, solicita informações ou subscreve boletins informativos.

Os dados fornecidos pelos utilizadores devem ser verdadeiros, e estes devem comunicar qualquer modificação a BRICOANDPOOL, sendo responsáveis pela sua veracidade e exatidão. O interessado que fornece os seus dados declara ser maior de idade.

OUTROS TRATAMENTOS:

Envio de comunicações publicitárias comerciais (e-mail, SMS, WhatsApp, RRSS ou outros meios electrónicos ou físicos) sobre produtos de irrigação, jardim e piscina de interesse ou eventos relacionados.

Processamento de pedidos ou solicitações feitas através do site (formulários de contacto, eventos, concursos, inscrição em eventos e actividades).

Gestão de registos para eventos e apresentações promocionais. As imagens ou vídeos dos participantes, com o seu consentimento expresso, podem ser publicados no sítio Web, na RRSS, em publicações da empresa, em quadros de avisos e noutros meios de comunicação para promover essas actividades. Em torneios ou actividades semelhantes, podem ser publicados os dados dos participantes. (nome, apelido, idade) para publicitar participações, classificações ou resultados (com consentimento expresso ou interesse legítimo para o desenvolvimento do evento).

DADOS ARMAZENADOS DURANTE A SUA VISITA: Ao visitar o sítio Web, os servidores armazenam informações sobre o navegador, o sistema operativo, a página de origem, as páginas visitadas e a data. Por razões de segurança, o endereço IP é armazenado durante sete dias. Os dados pessoais só são armazenados se o utilizador os fornecer (registo, inquérito, pedido de orçamento, promoção comercial). BRICOANDPOOL utiliza estes dados para a administração técnica do site, gestão de clientes, inquéritos e marketing, informando previamente o utilizador.

SUBSCRIÇÃO DE NEWSLETTERS/NEWSLETTERS: Ao subscrever newsletters, o utilizador consente a utilização dos dados pessoais para o envio de publicidade e outras acções de marketing (newsletters, novidades de produtos, garantias, assistência técnica e manutenção) via e-mail, correio ou outros canais autorizados. Os dados podem ser utilizados para criar perfis de clientes/utilizadores e enviar informações personalizadas, bem como para analisar e melhorar a eficácia do sítio Web, da publicidade, do marketing, dos estudos de mercado e das vendas.

ENVIO DE CV PELOS CANDIDATOS: Ao enviar um CV para info@bricoandpool.com ou através de um formulário, o candidato autoriza a BRICOANDPOOL a analisar a documentação, o conteúdo acessível através de motores de busca, os perfis profissionais nas redes sociais, os dados dos testes de admissão e as informações da entrevista, a fim de avaliar a sua candidatura e oferecer uma posição. Os CV que não forem selecionados podem ser conservados até dois anos para futuros processos, salvo indicação em contrário do candidato.

CRITÉRIOS DE RETENÇÃO DOS DADOS: Os dados serão conservados enquanto existir um interesse mútuo, sendo depois apagados com medidas de segurança.

Dados não agregados: sem prazo de eliminação.

Dados dos utilizadores, empresas e fornecedores: 4 anos (Lei Geral Tributária), 6 anos (Código Comercial).

Dados de subscrição da newsletter: até à retirada do consentimento.

Documentação de emprego ou da segurança social: 4 anos.

Dados de candidatos (CVs): máximo de dois anos, exceto indicação em contrário.

COMUNICAÇÃO DE DADOS: Os seus dados pessoais podem ser comunicados a:

Empresas e entidades que prestam serviços (alojamento, marketing, serviços em nuvem, análise de mercado, serviços da sociedade da informação).

Empresas colaboradoras/patrocinadoras com o seu acordo.

Empresas ou organizações com o seu consentimento.

Fornecedores/prestadores de serviços e fabricantes de produtos (com o seu consentimento para a definição de perfis individuais para efeitos de marketing).

Subcontratantes (dentro e fora da UE) que cumprem as obrigações de proteção de dados (com acordos específicos se a jurisdição não tiver um nível adequado de proteção ao abrigo do RGPD). Os subcontratantes incluem: WhatsApp Ireland Limited, Google Analytics, Masalbe Servicios Globales, S.L. (DPO externo), Presta Shop, SA (Plataforma de comércio eletrónico), PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (Plataforma de pagamento), Servicio Transporte SEUR, S.A.

Prestadores de serviços profissionais (advogados, solicitadores, notários, conservadores).

Organismos públicos, tribunais, reguladores e outras autoridades administrativas (para cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos).

Qualquer terceiro que adquira ou a quem sejam transferidos activos e negócios (com esforços razoáveis para garantir a utilização dos dados de acordo com esta Política de Privacidade).

Nestes casos, é garantido que a correta utilização dos dados de acordo com a presente Política de Privacidade e os contratos ou cláusulas correspondentes (Cláusulas-tipo - CSC) com medidas de segurança semelhantes às de BRICOANDPOOL.

O tratamento dos dados terá como base legal o consentimento expresso do interessado, que poderá ser retirado a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior. O fornecimento dos dados é voluntário, mas necessário para os fins indicados. Se forem fornecidos dados de terceiros, o seu consentimento deve ter sido obtido previamente, informando-os das disposições do artigo 14º do RGPD.

LEGITIMIDADE PARA O PROCESSAMENTO INFORMADO: Geralmente, a BRICOANDPOOL obtém o consentimento expresso e inequívoco do titular dos dados por meio de cláusulas de consentimento informado e com base num interesse legítimo do Utilizador. Se o consentimento não for necessário, a legitimação baseia-se na existência de um CONTRATO FORMALIZADO DE ORDEM DE DISTRIBUIÇÃO OU DE FORNECIMENTO como documento de cliente ou de colaboração. No entanto, as bases de legitimação são:

Quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato ou de dados pré-contratuais.

Quando a utilização dos dados é necessária para os interesses legítimos de BRICOANDPOOL ou de terceiros com quem os dados são partilhados.

Quando o tratamento for necessário para cumprir a legislação/regulamentação do sector (RGPD, LOPD-GDD e similares).

Em relação à LSSI-CE, se existir uma relação prévia demonstrável, os dados poderão ser utilizados para o envio de comunicações comerciais electrónicas sobre essa atividade, salvo oposição.

Quando for necessário tratar os dados para cumprir uma obrigação legal ou um interesse vital.

Com o consentimento, para recolher informações técnicas (cookies e similares), de acordo com a "Informação sobre a utilização de cookies".

Aceitação de uma relação contratual no ambiente da rede social em causa, de acordo com as suas políticas de privacidade.

DIREITOS RECONHECIDOS: Como titular ou detentor de dados pessoais, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso: Obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito estão a ser tratados e, se for caso disso, uma cópia dos mesmos.

Direito de retificação: Obter a retificação dos dados pessoais inexactos e completar os dados incompletos.

Direito ao apagamento: Obter o apagamento dos dados pessoais quando se verifique alguma das circunstâncias estabelecidas.

Direito à limitação do tratamento: Obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais nos casos previstos.

Direito à portabilidade dos dados: Receber os dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento quando o tratamento se basear no seu consentimento e for efectuado por meios automatizados.

Direito de oposição: opor-se a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais com base em interesses públicos ou legítimos do responsável pelo tratamento. No caso de marketing direto, tem o direito de se opor a qualquer momento.

Direito de revogar o consentimento: Na medida em que a base legal para o tratamento é o seu consentimento, tem o direito de revogar o seu consentimento em qualquer altura e de forma simples.

Direito a apresentar uma reclamação à autoridade de controlo: Pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (https://www.aepd.es).

Direito a não estar sujeito a decisões individuais automatizadas: Não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos ou que o afecte significativamente de forma semelhante.

INFORMAÇÕES DE CONTACTO PARA O EXERCÍCIO DOS SEUS DIREITOS: BRICOANDPOOL, em aplicação do RGPD e da LOPD-GDD, dispõe de um responsável interno designado e de um encarregado da proteção de dados (DPO): Endereço: C/ Leda, Nº 22, Polígono industrial Pérez Texeira, CP: 29006 - Málaga. Endereço de e-mail de contacto: dpo@fontia.es Número de telefone de contacto: +34 951 12 53 88

Se um utilizador/proprietário considerar que existe um problema com o processamento dos seus dados pela BRICOANDPOOL, pode dirigir as suas reclamações ao DPO indicado ou à Agência Espanhola de Proteção de Dados ( https://www.aepd.es/es).

CARÁCTEROBRIGATÓRIO OU FACULTATIVO DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS: Os dados recolhidos através dos formulários de contacto ou fornecidos por ocasião da participação em actividades/eventos da BRICOANDPOOL serão incorporados no Registo de Actividades de Tratamento Interno (artigo 30º do RGPD). Este registo está disponível para a Autoridade de Controlo. O utilizador que assinale as caixas correspondentes e forneça os dados nos campos assinalados com um asterisco (*) nos formulários, aceita expressamente que esses dados são necessários para tratar o seu pedido, sendo voluntária a inclusão de dados nos restantes campos. O utilizador garante a a veracidade dos dados fornecidos e compromete-se a comunicar qualquer alteração. BRICOANDPOOL informa e garante que os dados pessoais não serão cedidos a terceiros sem consentimento expresso, informado e inequívoco, indicando os dados do cessionário e a finalidade da cedência. Todos os dados solicitados no sítio Web são obrigatórios para a prestação de um serviço ótimo. O não fornecimento de todos os dados pode impedir que as informações e os serviços sejam completamente adaptados às suas necessidades.

MEDIDAS DE SEGURANÇA: Em cumprimento da legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais (RGPD e LOPD-GDD), BRICOANDPOOL trata os dados de forma lícita, leal e transparente, sendo adequados, pertinentes e limitados ao necessário para as finalidades do tratamento. O BRICOANDPOOL implementou mecanismos suficientes para garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos sistemas de tratamento, para restabelecer a disponibilidade e o acesso aos dados em caso de incidente, para verificar e avaliar a eficácia das medidas de segurança e para pseudonimizar e cifrar os dados pessoais, se for caso disso. BRICOANDPOOL garante a implementação de políticas técnicas e organizacionais adequadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas pelo RGPD e pela LOPD-GDD, protegendo os direitos e liberdades dos utilizadores e fornecendo-lhes as informações necessárias para os exercer. BRICOANDPOOL instalou todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e roubo dos Dados Pessoais fornecidos, embora o utilizador deva estar ciente de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis. Os dados pessoais incluídos no Registo de Actividades de Tratamento Interno serão tratados com a máxima confidencialidade e segurança. BRICOANDPOOL pode enviar informações comerciais sobre notícias e actualizações dos seus produtos, indicando a sua finalidade publicitária e fornecendo um sistema simples e gratuito para deixar de as receber. Os serviços de BRICOANDPOOL na web são destinado a adultos. Nas actividades promocionais, eventos ou concursos em que possam ser recolhidos dados de menores, BRICOANDPOOL solicitará sempre o consentimento dos pais. A finalidade da recolha e tratamento automatizado dos Dados Pessoais é a manutenção da relação contratual, a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoria dos serviços contratados, o estudo da utilização dos serviços, a conceção de novos serviços, o envio das actualizações necessárias, circulares de produtos e o envio de informações técnicas, operacionais e comerciais sobre a gama de produtos BRICOANDPOOL.

UTILIZAÇÃO DE PERFIS PÚBLICOS NAS DIFERENTES SSR: BRICOANDPOOL possui perfis nas principais redes sociais, sendo responsável pelo tratamento dos dados dos seus seguidores. O tratamento será limitado ao permitido por cada rede social para perfis corporativos, podendo informar os seguidores sobre notícias e atividades. BRICOANDPOOL não extrairá dados das redes sociais, a menos que seja obtido o consentimento expresso do utilizador. Quando o exercício dos direitos do seguidor depender da modificação do seu perfil pessoal, BRICOANDPOOL ajudá-lo-á na medida das suas possibilidades. Os perfis da empresa nas redes sociais são: Instagram: https://www.instagram.com/bricoandpool/ Facebook:

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