Diritto di recesso

In conformità con la normativa vigente a tutela dei consumatori, hai 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione. Per richiedere il recesso dall'acquisto, compila il modulo che trovi qui sotto.

Informazioni importanti

• Il prodotto dovrà essere restituito in perfette condizioni, non usato e, ove possibile, nella confezione originale.
• Le spese dirette di restituzione saranno a carico del cliente, salvo diversa indicazione espressa.
• Una volta ricevuta e verificata la merce, procederemo al rimborso con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
• Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti o fino a quando non avrai fornito la prova di averli rispediti.

Inviando questo modulo, riceverai una conferma di ricezione della tua richiesta e il nostro servizio clienti ti indicherà i passaggi successivi per gestire il reso.