Ga naar de inhoud

Herroepingsrecht

Volgens de geldende consumentenwetgeving heb je vanaf de ontvangst van je bestelling 14 kalenderdagen de tijd om je herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden. Om je aankoop te herroepen, vul je het onderstaande formulier in.

Belangrijke informatie

  • Het product moet in perfecte staat, ongebruikt en, indien mogelijk, in de originele verpakking worden geretourneerd.
  • De directe kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
  • Zodra de goederen zijn ontvangen en gecontroleerd, betalen wij het bedrag terug via dezelfde betaalmethode die je voor de aankoop hebt gebruikt.
  • De terugbetaling kan worden ingehouden totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat je een bewijs van retourzending aanlevert.

Na het verzenden van dit formulier ontvang je een ontvangstbevestiging van je aanvraag en informeert onze klantenservice je over de volgende stappen voor het afhandelen van de retourzending.

Herroepingsverzoek indienen

Vul het volgende formulier in om uw herroepingsverzoek in te dienen.