Kopen bij Brico and Pool is heel eenvoudig. Je hoeft alleen maar door onze catalogus te bladeren, de producten die je wilt hebben te selecteren, ze aan je winkelwagen toe te voegen en de stappen te volgen om je aankoop af te ronden. We bieden meerdere veilige betaalmethoden.

Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via ons webformulier of door een e-mail te sturen naar info@bricoandpool.com. We zijn er om je te helpen met wat je ook nodig hebt.

Je kunt het product terugsturen via deze link:

 https://bricoandpool.outvio.com/?_gl=1*r5bvz7*_gcl_au*MTY5MjY5NjQwMi4xNzIwNTM2OTIy

Houd rekening met de volgende aspecten voordat je overgaat tot retourneren:

Het product moet in de originele verpakking zitten.

Het product moet volledig verzegeld zijn.

Het product mag niet geïnstalleerd of gebruikt zijn.

Als uw product een fabricagefout vertoont of tijdens het transport is beschadigd, kunt u het product terugsturen.

Als je het verkeerde product hebt ontvangen, selecteer dan de optie productruil. Wij sturen je dan het juiste product toe en geven je een trackingnummer voor de nieuwe zending.

U kunt kiezen tussen terugbetaling of omruiling. Als u kiest voor omruiling, sturen we het vervangende product direct naar u op zodra het is ontvangen en gecontroleerd in ons magazijn. We zullen je voorzien van volledige traceerinformatie voor de nieuwe zending.

Als je retourzending is geaccepteerd, ontvang je een bevestigingsmail met een voorgefrankeerd retouretiket of QR-code.

In het geval van een terugbetaling, wordt de terugbetaling gedaan via dezelfde betaalmethode die voor de bestelling is gebruikt en kun je de terugbetaling binnen 3-4 werkdagen na ontvangst van het product zien.

Alle producten die we aanbieden zijn zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en effectiviteit. We werken alleen met vertrouwde merken die voldoen aan de hoogste industrienormen en zorgen ervoor dat elk artikel dat bij je aankomt in perfecte staat is.