Condizioni di acquisto

CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO

La informiamo che qualsiasi acquisto effettuato attraverso il sito web www.bricoandpool.com e il suo processo di registrazione come Utente, sarà regolato dalle presenti "Condizioni Generali di Acquisto", (di seguito, "Condizioni Generali"). L'acquisto/contratto di uno qualsiasi dei nostri prodotti per l'irrigazione e la piscina offerti, implica l'accettazione delle presenti Condizioni Generali, e quindi, l'accettazione del nostro Avviso Legale e l'accettazione della nostra Politica sulla Privacy applicabile.

Le Condizioni Generali vincolano il proprietario del sito web e l'acquirente (Cliente), conferendo loro una serie di diritti e obblighi, dal momento in cui quest'ultimo effettua e accetta un ordine attraverso questo sito web. Esse sono di obbligatoria osservanza e conoscenza da parte di entrambe le parti, tanto che la loro accettazione è indispensabile per poter formalizzare un ordine. Pertanto, il Cliente deve leggere attentamente le presenti Condizioni Generali.

 

IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI:

VENDITORE: "FONTIA SUMINISTROS, S.L." (di seguito, "BRICOANDPOOL"), CIF del Titolare: B-93349330. Indirizzo registrato: C/ Leda, Nº 22, Polígono industrial Pérez Texeira, CP: 29006 - Málaga. Email di contatto: info@bricoandpool.com Telefono di contatto: +34 952 000 186

ACQUIRENTE/CLIENTE: Utente che si registra inserendo i propri dati personali richiesti, volontariamente, nell'apposito modulo. Per effettuare un acquisto sarà necessario che il cliente/utente si registri o si sia registrato come utente del sito web, e che accetti pienamente e senza riserve tutte le presenti Condizioni Generali, l'Avviso Legale e la nostra Politica sulla Privacy.

PRODOTTI: Bricoandpool mette a disposizione degli utenti/clienti il proprio catalogo di prodotti per la pulizia e la manutenzione delle piscine, pompe per l'irrigazione, pompe per il drenaggio e le acque reflue, centraline per l'irrigazione e tutti i prodotti correlati offerti sul sito web www.bricoandpool.com.

In qualità di cliente, l'utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica sufficiente per essere vincolato dalle presenti Condizioni Generali quando effettua un ordine sul nostro sito web. Fermo restando quanto sopra, l'utente accetta, espressamente e senza eccezioni, che l'accesso, la registrazione e la contrattazione attraverso il Web avvengono sotto la sua sola ed esclusiva responsabilità.

Il proprietario adotta tutte le misure ragionevoli per garantire che tutte le informazioni sui prezzi visualizzate sul Sito siano corrette e aggiornate. Tuttavia, occasionalmente possono verificarsi degli errori. Se si verifica un errore e viene assegnato un prezzo errato a un prodotto, la parte responsabile può non accettare l'ordine e/o confermare la validità del contratto, come previsto nel presente documento. Bricoandpool non ha alcun obbligo di fornire o consegnare un prodotto il cui prezzo è stato assegnato in modo errato, nella misura in cui l'importo del prodotto non è stato addebitato e l'ordine non è stato elaborato.

Le spese di spedizione possono essere addebitate e devono essere chiaramente indicate durante il processo d'ordine. Il costo totale della spedizione deve essere dettagliato e identificato nella schermata di pagamento e nella fattura emessa. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA.

 

1.- Spedizione in Penisola, Isole Baleari

Spedizioni nazionali: Tutti i prodotti del negozio online BRICOANDPOOL saranno consegnati entro 1-2 giorni lavorativi nel continente, a condizione che siano disponibili in magazzino al momento dell'acquisto.

BRICOANDPOOL informa i propri clienti che la consegna sarà gratuita. Per le spedizioni al di fuori della penisola, i prodotti saranno consegnati in un periodo non superiore a 5-6 giorni lavorativi, a condizione che siano disponibili in magazzino al momento dell'acquisto. 

Spedizioni internazionali: Tutti i prodotti del negozio online BRICOANDPOOL saranno consegnati entro 7 giorni per le spedizioni internazionali all'interno dell'Unione Europea e le spese di spedizione saranno gratuite.

Tutti gli acquisti vengono emessi con la relativa bolla di consegna e fattura, che verrà inviata al termine del processo di acquisto.

La società incaricata del trasporto dei prodotti sarà SEUR.

 

FORME DI PAGAMENTO:

Carta di credito/debito: Tutte le operazioni che comportano la trasmissione di dati personali o bancari sono effettuate in un ambiente sicuro, un server basato sulla tecnologia di sicurezza standard SSL (Secure Socked Layer). Tutte le informazioni che ci trasmettete viaggiano criptate attraverso la rete. I dati della vostra carta di credito non saranno registrati da BRICOANDPOOL. Pagate con la vostra VISA o MASTERCARD in modo sicuro attraverso il gateway di pagamento di La Caixa. Quando selezionate questo tipo di pagamento, vi reindirizziamo al gateway di La Caixa per tornare al nostro sito una volta effettuato il pagamento, in modo che la transazione avvenga in modo sicuro sul gateway della banca.

SICUREZZA DELLA TRANSAZIONE. Quando il cliente sceglie di pagare con carta di credito/TPV, accede automaticamente a un gateway di pagamento sicuro gestito dall'istituto finanziario corrispondente, che sarà responsabile dell'esecuzione delle procedure appropriate con il cliente al fine di verificare la validità della transazione. In nessun caso BRICOANDPOOL memorizza o conserva i dati bancari o della carta di credito dei clienti.

Bonifico bancario: se si sceglie di pagare l'ordine tramite bonifico bancario dalla propria banca fisica o tramite la propria banca online, al momento della conferma e della convalida dell'ordine, si riceverà un'e-mail da BRICOANDPOOL, con il numero di conto corrente su cui effettuare il bonifico. L'ordine verrà elaborato quando potremo convalidare il pagamento effettuato, pertanto vi consigliamo di inviarci una prova via e-mail (info@bricoandpool.com); trattandosi di un'operazione volontaria, siamo lieti che se ci invierete la prova con uno qualsiasi di questi mezzi il vostro ordine verrà elaborato il prima possibile.

GARANZIA E RESI

Di seguito vi informiamo su come procedere in ogni caso:

1. Prodotto danneggiato durante la spedizione: quando si riceve il prodotto, è necessario controllarlo accuratamente. Se vi accorgete che è stato danneggiato durante la spedizione, dovete contattarci immediatamente attraverso i nostri canali di contatto o chiamandoci al numero 670 26 95 74 dove vi diremo come procedere.

1. Prodotto errato: nel caso in cui abbiamo commesso un errore nella spedizione del prodotto, avete 15 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine per restituircelo. Si prega di contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo e-mail: incidencias@bricoandpool.com.   

1. Prodotto difettoso: Per restituire un prodotto difettoso, occorre innanzitutto confermare il difetto inviando foto che dimostrino che l'articolo è effettivamente danneggiato o deteriorato. Da questo momento in poi, tutto è a nostro carico.

Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia del produttore di 2 anni. Tale garanzia non comprende i difetti causati da negligenza, urti, uso improprio o manipolazione, installazione errata non effettuata dall'installatore autorizzato, ove previsto, o materiali soggetti a usura dovuta al normale utilizzo.

La garanzia perderà il suo valore se una qualsiasi delle informazioni riportate sulla garanzia o sulla prova d'acquisto viene modificata, alterata o sostituita. Per usufruire della garanzia è indispensabile presentare la prova d'acquisto.

La presente garanzia non pregiudica i diritti previsti dalla legislazione nazionale applicabile in materia di vendita di beni di consumo.

 

Politica di restituzione:

Quando ricevete un articolo, assicuratevi di testarlo con ragionevole cura e di verificare che i sigilli o le etichette di sicurezza siano intatti. Avete 15 giorni di tempo dalla data di ricezione dell'ordine per effettuare un reso, a condizione che il prodotto non sia stato usato, alterato o manomesso e che sia nella sua scatola e nel suo sigillo originali. Vi preghiamo di contattarci tramite la sezione account del sito web, in modo da poter organizzare il vostro reso senza problemi, oppure tramite il numero +34 670 26 95 74.

Il periodo di recesso scadrà 15 giorni di calendario dal giorno in cui voi o un terzo, diverso dal vettore, da voi indicato, avete acquisito il possesso materiale della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a comunicarci, all'indirizzo e-mail info@bricoandpool.com, la Sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile allegando il seguente modulo di recesso debitamente compilato (o, in mancanza, inserendo nell'e-mail i dati ivi richiesti).

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio di tale diritto sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.

In caso di recesso da parte Sua, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, ad eccezione delle spese di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 15 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due date sia la più vicina.

Dovete restituire o consegnare i beni direttamente a noi all'indirizzo che vi forniremo dopo aver ricevuto la vostra decisione di recedere dal contratto, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 15 giorni di calendario dalla data in cui ci avete comunicato la vostra decisione di recedere dal contratto. Il termine si considera rispettato se il cliente restituisce la merce prima della scadenza di tale periodo. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Sarete responsabili solo di eventuali diminuzioni del valore dei beni derivanti da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Prima di inviarci la merce da restituire, è necessario che ci inviate le foto del prodotto e della sua confezione per verificare che il prodotto sia inutilizzato e che la scatola sia in perfette condizioni.

Non accettiamo restituzioni di articoli usati perché una volta usati perdono il loro valore di mercato. Nel caso in cui il prodotto non funzioni correttamente, sarà portato al servizio tecnico per una valutazione.

Non si accettano resi di articoli su misura o su ordinazione (ad esempio: coperture invernali, coperture estive, piscine su misura, recinzioni di sicurezza, filtri e attrezzature per piscine pubbliche, spa idromassaggio, pezzi di ricambio o articoli realizzati su ordinazione e non pubblicati online, prodotti ricondizionati o area outlet, ecc.)

Fontia Suministros S.L. si riserva il diritto di rifiutare resi comunicati o inviati fuori tempo massimo o articoli che non si trovino nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti dal cliente.

Fontia Suministros S.L. si riserva il diritto di non rimborsare l'intero importo pagato se si ritiene che il prodotto abbia subito un deprezzamento.

Fontia Suministros S.L. restituirà l'importo del prodotto nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento, con un periodo massimo di 15 giorni dalla data di restituzione del prodotto, purché sia nello stesso stato in cui è stato inviato.

È importante che verifichiate le condizioni dell'ordine o degli articoli quando li ricevete e sempre prima dell'utilizzo entro 48/72 ore dal ricevimento. Se si verificano errori o problemi, è necessario contattare il nostro Servizio Clienti per individuare la causa entro 48/72 ore dal ricevimento. Prima di tentare di restituire un ordine è necessario contattare il nostro Servizio Clienti (info@bricoandpool.com) per richiedere un numero di autorizzazione al reso. Senza questo numero, potrebbe essere difficile elaborare il reso, che potrebbe quindi richiedere più tempo.

Cosa devo fare se ho ricevuto un articolo sbagliato?

Abbiamo elevati standard di qualità nell'imballaggio degli ordini. Tuttavia, possono verificarsi degli errori. Vi preghiamo di accettare le nostre scuse se avete ricevuto un articolo non corretto. Nell'ambito della nostra politica di massima soddisfazione del cliente, faremo del nostro meglio per risolvere il problema nel modo più rapido e semplice possibile.

Esamineremo ogni caso su base individuale quando valuteremo la restituzione del prodotto; in alcuni casi, potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni, come ad esempio foto, per poter decidere la migliore linea d'azione. Il nostro obiettivo è fornire la soluzione migliore nel più breve tempo possibile.

 

Cosa fare se ho ricevuto un ordine danneggiato?

Noi di BRICOANDPOOL cerchiamo di garantire che tutti gli ordini arrivino in condizioni ottimali dopo la spedizione. Vi preghiamo di accettare le nostre scuse se avete ricevuto un articolo danneggiato.

Vi chiediamo di non rifiutare la consegna e di accettare l'ordine contattandoci immediatamente (incidencias@bricoandpool.com). Il rifiuto di un ordine può comportare un ritardo nella restituzione del pacco.

Potete contattarci attraverso il vostro account nel Centro messaggi online. Si prega di allegare al messaggio eventuali immagini del prodotto danneggiato. Un membro del nostro team esaminerà i dettagli e vi proporrà la migliore soluzione possibile.

Prima di inviarci un prodotto da restituire, è necessario che ci inviiate le foto del prodotto e della confezione per verificare che il prodotto sia inutilizzato e che la scatola sia in perfette condizioni.

Non accettiamo restituzioni di articoli usati perché una volta usati perdono il loro valore di mercato. Nel caso in cui il prodotto non funzioni correttamente, sarà portato al servizio tecnico per una valutazione.

Non si accettano resi di articoli su misura o su ordinazione (ad esempio: coperture invernali, coperture estive, piscine su misura, recinzioni di sicurezza, filtri e attrezzature per piscine pubbliche, spa idromassaggio, ricambi o articoli su ordinazione non pubblicati online, prodotti ricondizionati o area outlet, ecc.)

Fontia Suministros S.L. si riserva il diritto di rifiutare resi comunicati o inviati fuori tempo massimo o articoli che non si trovino nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti dal cliente.

Fontia Suministros S.L. si riserva il diritto di non rimborsare l'intero importo pagato se si ritiene che il prodotto abbia subito un deprezzamento.

Fontia Suministros S.L. restituirà l'importo del prodotto nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento, con un periodo massimo di 15 giorni dalla data di restituzione del prodotto, purché sia nello stesso stato in cui è stato inviato.

Cosa devo fare se ho ricevuto un prodotto difettoso?

Il nostro obiettivo è garantire che tutti i prodotti e gli ordini soddisfino i più alti standard di qualità. Tuttavia, raramente possono verificarsi dei problemi.

Il team di controllo qualità verificherà i fatti e cercherà di risolvere il problema entro 24-48 ore. Si noti che alcuni controlli possono richiedere più tempo se il prodotto proviene da un fornitore/produttore.

Prima di inviarci un prodotto da restituire, è necessario che ci inviiate le foto del prodotto e della sua confezione per verificare che il prodotto sia inutilizzato e che la scatola sia in perfette condizioni.

Non accettiamo restituzioni di articoli usati perché una volta usati perdono il loro valore di mercato. Nel caso in cui il prodotto non funzioni correttamente, sarà portato al servizio tecnico per una valutazione.

Non si accettano resi di articoli su misura o su ordinazione (ad esempio: coperture invernali, coperture estive, piscine su misura, recinzioni di sicurezza, filtri e attrezzature per piscine pubbliche, spa idromassaggio, ricambi o articoli su ordinazione non pubblicati online, prodotti ricondizionati o area outlet, ecc.)

Fontia Suministros S.L. si riserva il diritto di rifiutare resi comunicati o inviati fuori tempo massimo o articoli che non si trovino nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti dal cliente.

Fontia Suministros S.L. si riserva il diritto di non rimborsare l'intero importo pagato se si ritiene che il prodotto abbia subito un deprezzamento.

Fontia Suministros S.L. restituirà l'importo del prodotto nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento, con un termine massimo di 15 giorni dalla data di restituzione del prodotto, purché questo si trovi nello stesso stato in cui è stato spedito.

 

Cosa devo fare per restituire un prodotto?

Contattare il nostro Servizio Clienti (incidencias@bricoandpool.com) per procedere alla restituzione dell'articolo desiderato.

Per procedere alla restituzione, è necessario comunicarci il numero d'ordine, il prodotto che si desidera restituire e il motivo. Il nostro team vi fornirà un numero di reso e l'indirizzo a cui spedire il prodotto.

Dovrete imballare il prodotto in modo sicuro e includere una copia del modulo di reso.

Quando si restituisce un prodotto, ricordarsi di chiedere al corriere una ricevuta. Questa servirà come prova di spedizione fino a quando non si riceverà un cambio o un rimborso. Senza tale ricevuta non saremo in grado di elaborare il rimborso o la sostituzione nel caso in cui l'articolo venga perso durante il trasporto.

Qualsiasi prodotto difettoso verrà sostituito con lo stesso prodotto e, se il prodotto è esaurito, verrà effettuato un rimborso sullo stesso conto.

Gli articoli che avete accettato e poi restituito sono sotto la vostra responsabilità fino a quando non raggiungono il nostro magazzino. Pertanto, vi preghiamo di assicurarvi di spedire il vostro articolo con un servizio di consegna che assicuri il valore della merce.

Prima di inviarci un prodotto da restituire, è necessario che ci inviiate le foto del prodotto e della confezione per verificare che il prodotto sia inutilizzato e che la scatola sia in perfette condizioni.

Non accettiamo restituzioni di articoli usati perché una volta usati perdono il loro valore di mercato. Nel caso in cui il prodotto non funzioni correttamente, sarà portato al servizio tecnico per una valutazione.

Non si accettano resi di articoli su misura o su ordinazione (ad esempio: coperture invernali, coperture estive, piscine su misura, recinzioni di sicurezza, filtri e attrezzature per piscine pubbliche, spa idromassaggio, ricambi o articoli su ordinazione non pubblicati online, prodotti ricondizionati o area outlet, ecc.)

Fontia Suministros S.L. si riserva il diritto di rifiutare resi comunicati o inviati fuori tempo massimo o articoli che non si trovino nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti dal cliente.

Fontia Suministros S.L. si riserva il diritto di non rimborsare l'intero importo pagato se si ritiene che il prodotto abbia subito un deprezzamento.

Fontia Suministros S.L. restituirà l'importo del prodotto nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento, con un termine massimo di 15 giorni dalla data di restituzione del prodotto, purché sia nello stesso stato in cui è stato inviato.

 

Rimborso delle spese di spedizione

Saremo lieti di rimborsare le spese di spedizione se la restituzione è stata richiesta a causa di un nostro errore. Ad esempio;

Se vi abbiamo inviato l'articolo sbagliato

Se l'articolo è danneggiato o difettoso

Se, dopo aver restituito un articolo, ne ricevete uno sostitutivo e non lo volete.

Non rimborseremo le spese di spedizione per gli articoli indesiderati o non desiderati. Le spese di spedizione sono a carico del cliente e, anche in questo caso, consigliamo di utilizzare un servizio di consegna che assicuri il valore degli articoli.

Non rimborseremo le spese di spedizione per gli articoli restituiti a causa di un danno o di un difetto segnalato che non è stato riscontrato durante la prova del prodotto. Il costo della spedizione dipende dall'articolo e vi sarà comunicato una volta completato il processo di verifica.

I resi devono essere inviati a:

Indirizzo: C/ Leda, Nº 19, Polígono industrial Pérez Texeira, CP: 29006 - Málaga.

Indirizzo e-mail di contatto: info@bricoandpool.com

Numero di telefono di contatto: +34 670 26 95 74

 

 

MODIFICA DELLE CONDIZIONI DI VENDITA E DI UTILIZZO

BRICOANDPOOL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presentazione e la configurazione del Sito Web, nonché le presenti Condizioni Generali. Pertanto, BRICOANDPOOL raccomanda al CLIENTE e/o all'UTENTE di leggerle attentamente ogni volta che accede al Sito Web.

I CLIENTI E GLI UTENTI avranno le presenti Condizioni Generali in un luogo visibile, liberamente accessibile per qualsiasi domanda che desiderino fare. In ogni caso, l'accettazione delle Condizioni di vendita e d'uso sarà un passo preliminare e indispensabile per l'acquisto di qualsiasi prodotto disponibile attraverso il Sito Web.

 

RISERVATEZZA, PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI.

BRICOANDPOOL, in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali dei SUOI CLIENTI E UTENTI, informa che tali dati saranno trattati in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (RGPD) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e della vigente LOPD-GDD 3/2018 del 5 dicembre (LOPD-GDD) relativa alla protezione dei dati personali.

Riservatezza e protezione delle informazioni. BRICOANDPOOL si impegna a proteggere le informazioni riservate delle società che collaborano e dei clienti. BRICOANDPOOL richiede ai propri Collaboratori/Fornitori di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di informazioni riservate e private e di adottare tutte le misure necessarie per proteggere le informazioni di questo tipo che possono ricevere da BRICOANDPOOL e/o sui clienti di BRICOANDPOOL. BRICOANDPOOL rispetta il diritto di tutte le persone alla protezione dei propri dati personali, come tale termine viene definito, e il diritto di tutte le persone all'integrità in relazione al trattamento dei dati personali. BRICOANDPOOL richiede ai propri Fornitori di rispettare tutte le leggi applicabili e i requisiti normativi associati alla privacy e alla sicurezza delle informazioni, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e la LOPD-GDD 3/2018, nonché le politiche di sicurezza delle informazioni e della privacy del titolare, e qualsiasi altra misura specifica che possa essere stabilita nei contratti formalizzati tra l'azienda e i Collaboratori/Fornitori.

 

FORZA MAGGIORE

Non saremo responsabili per il mancato rispetto di uno qualsiasi degli obblighi contenuti nei presenti Termini a causa di un evento al di fuori del nostro ragionevole controllo (forza maggiore), tra cui (a titolo esemplificativo e non esaustivo) scioperi, pandemie, serrate, guasti a sistemi o reti di terzi, cause di forza maggiore, incendi, terremoti, tempeste, inondazioni o altre calamità naturali, disordini civili, atti di terrorismo, sabotaggio deliberato o danneggiamento intenzionale di attrezzature o dati, danneggiamento o distruzione di strutture o attrezzature, regolamenti o politiche governative e carenza di forniture e servizi (un "Evento di forza maggiore").

La nostra esecuzione del contratto sarà sospesa per la durata dell'evento di forza maggiore e il periodo di esecuzione sarà esteso per la durata dell'evento di forza maggiore. Faremo ogni ragionevole sforzo per porre fine a tale situazione o per trovare una soluzione per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali anche se l'evento di forza maggiore continua a sussistere.

 

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Acquisto sono regolate dalla legge spagnola. Per la risoluzione di qualsiasi controversia che possa sorgere in merito alla loro validità, esecuzione, adempimento o risoluzione (totale o parziale), sono soggette alla giurisdizione dei Tribunali di Malaga. Il presente contratto costituisce l'espressione completa e integrale dell'accordo tra BRICOANDPOOL e l'utente/cliente. L'uso del portale conferisce la condizione di utente e implica l'accettazione piena e senza riserve di ogni singola disposizione inclusa nell'Avviso Legale

Risoluzione delle controversie online ai sensi dell'art. 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013: la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online, disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Dati di contatto per l'esercizio dei Suoi diritti: BRICOANDPOOL, in applicazione del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (RGPD), e della recente LOPD-GDD 3/2018 del 5 dicembre, ha un responsabile interno designato per la gestione della Protezione dei Dati e i cui dati di contatto sono di seguito dettagliati:

Indirizzo: C/ Leda, Nº 22, Polígono industrial Pérez Texeira, CP: 29006 - Málaga.

Indirizzo e-mail di contatto: info@bricoandpool.com

Numero di telefono di contatto: +34 952 000 186

Condizioni generali aggiornate e riviste a partire dal 1° giugno 2022.

COME FUNZIONA ALMA

Con Alma, vi offriamo la possibilità di dilazionare i pagamenti in più rate. È semplice, sicuro e molto veloce! Se non conoscete Alma, potete trovare maggiori informazioni su https://almapay.com/es-ES.

 

Come funziona?

1. Scegliere Alma al momento del pagamento. È possibile pagare in 2, 3 o 4 rate.

2. Basta inserire il numero di telefono e il numero di carta di credito. Sì, sì, tutto qui!

3. La convalida della vostra domanda è istantanea

4. Riceverete un'e-mail con il calendario dei pagamenti e un promemoria di pagamento 3 giorni prima di ogni pagamento. 

 

Quali sono le condizioni di utilizzo di Alma?

- Questo pagamento è disponibile per tutti gli ordini da 50 a 2000 euro.

- Le carte accettate sono quelle emesse in Spagna, Francia, Germania, Italia e Belgio.

- Tipi di carte accettate: credito, debito e Amex.

- Le carte prepagate non sono accettate da Alma.

 

 

Avete domande?

In caso di problemi con il pagamento rateale dell'ordine con Alma, è possibile consultare la sezione FAQ. https://help.almapay.com/hc/es oppure inviate un'e-mail direttamente al nostro team di assistenza clienti soporte@getalma.eu.

**DA INCLUDERE SOLO SE SI CONDIVIDONO LE COMMISSIONI CON I CLIENTI**.

 

 

Le nostre tariffe

In caso di pagamento in 3 rate, la commissione da pagare è pari allo 0% dell'importo dell'ordine.

Il finanziamento è concesso con riserva di accettazione da parte di Alma SAS - 176 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, Francia - Iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese.

Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, Francia - Iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Nanterre (RCS) con il numero 839100575.

L'utente ha il diritto di recesso in conformità alla normativa sulle vendite a distanza.