Voorwaarden voor aankoop

ALGEMENE AANKOOPVOORWAARDEN
Wij informeren u dat elke aankoop via de website www.bricoandpool.com en het proces van registratie als Gebruiker onderworpen zijn aan deze “Algemene voorwaarden voor aankoop” (hierna “Algemene Voorwaarden”). De aankoop / het contracteren van een van onze aangeboden irrigatie- en zwembadproducten, impliceert de aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden, en dus ook de aanvaarding van onze Wettelijke Mededeling en de aanvaarding van ons toepasselijk Privacybeleid.


De Algemene Voorwaarden binden de eigenaar van de website en de koper (Klant), en verlenen hen een reeks rechten en verplichtingen, vanaf het moment dat deze laatste een bestelling plaatst en aanvaardt via deze website. Beide partijen zijn verplicht ze na te leven en er kennis van te nemen, zodat hun aanvaarding essentieel is om een bestelling te kunnen formaliseren. Daarom moet de Klant deze Algemene Voorwaarden aandachtig lezen.
IDENTIFICATIE VAN DE PARTIJEN:


VERKOPER:
“FONTIA SUMINISTROS, S.L.” (hierna “BRICOANDPOOL”), CIF van de houder: B-93349330. Geregistreerd adres: C/ Leda, Nº 22, Polígono industrial Pérez Texeira, CP: 29006 - Málaga. Contact e-mail: info@bricoandpool.com Contact telefoon: +34 952000 186


KOPER/KLANT: Gebruiker die zich registreert door het vrijwillig invoeren van de gevraagde persoonlijke gegevens in het daarvoor bestemde formulier. Om een aankoop te doen is het noodzakelijk dat de klant/gebruiker zich registreert of heeft geregistreerd als gebruiker van de website en deze Algemene Voorwaarden, de Juridische Kennisgeving en ons Privacybeleid volledig en zonder voorbehoud accepteert.


PRODUCTEN: Bricoandpool biedt gebruikers/klanten haar catalogus van producten voor reiniging en onderhoud van zwembaden, irrigatiepompen, drainage- en afvalwaterpompen, irrigatieregelaars en alle aanverwante producten die op de website www.bricoandpool.com worden aangeboden.
Als klant verklaart u dat u meerderjarig bent en voldoende handelingsbekwaam om gebonden te zijn door deze Algemene Voorwaarden wanneer u een bestelling plaatst op onze website. Niettegenstaande het voorgaande stemt u er uitdrukkelijk en zonder uitzondering mee in dat toegang, registratie en contracteren via het web plaatsvindt onder uw eigen en exclusieve verantwoordelijkheid.
De eigenaar neemt alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat alle prijsinformatie op de site correct en up-to-date is. Er kunnen echter af en toe fouten optreden. Als er een fout optreedt en er een onjuiste prijs aan een product wordt toegekend, mag de verantwoordelijke partij de bestelling niet aanvaarden en/of de geldigheid van het contract bevestigen, zoals hierin bepaald. Bricoandpool is niet verplicht om een product te leveren waarvan de prijs onjuist is toegekend, voor zover het bedrag van het product niet in rekening is gebracht en de bestelling niet is verwerkt.
Verzendkosten kunnen in rekening worden gebracht en moeten duidelijk worden aangegeven tijdens het bestelproces. De totale verzendkosten moeten worden gespecificeerd en geïdentificeerd op het betaalscherm en op de factuur die wordt uitgegeven. De aangegeven prijzen zijn inclusief btw.


1.- VERZENDINGEN NAAR schiereiland, Balearen
Nationale verzendingen: Alle producten in de BRICOANDPOOL online shop worden binnen 1-2 werkdagen geleverd op het vasteland, op voorwaarde dat ze op voorraad zijn op het moment van aankoop.
BRICOANDPOOL informeert haar klanten dat de levering gratis is. Voor verzendingen buiten het schiereiland worden de producten binnen een periode van maximaal 5-6 werkdagen geleverd, mits ze op voorraad zijn op het moment van aankoop.
Internationale verzendingen: Alle producten in de BRICOANDPOOL online shop worden binnen 7 dagen geleverd voor internationale verzendingen binnen de Europese Unie en de verzendkosten zijn gratis.
Alle aankopen worden voorzien van de bijbehorende afleverbon en factuur, die aan het einde van het aankoopproces worden verzonden.
Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het transport van de producten is SEUR.
BETALINGSWIJZEN:

  • Krediet-/debetkaart: Alle handelingen waarbij persoonlijke of bankgegevens worden overgedragen, worden uitgevoerd in een beveiligde omgeving, een server gebaseerd op standaard SSL (Secure Socked Layer) beveiligingstechnologie. Alle informatie die u naar ons verzendt, reist gecodeerd door het netwerk. Uw creditcardgegevens worden niet geregistreerd door BRICOANDPOOL. Betaal veilig met uw VISA of MASTERCARD via de betalingsgateway van La Caixa. Wanneer je dit type betaling selecteert, sturen we je door naar de gateway van La Caixa om terug te keren naar onze site zodra de betaling is verricht, zodat de transactie veilig wordt uitgevoerd via de gateway van de bank.

TRANSACTIEBEVEILIGING. Wanneer de klant ervoor kiest om met een creditcard/TPV te betalen, krijgt hij automatisch toegang tot een beveiligde betalingsgateway die wordt beheerd door de desbetreffende financiële instelling, die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de juiste procedures met de klant om de geldigheid van de transactie te controleren. In geen enkel geval bewaart of bewaart BRICOANDPOOL de bank- of kredietkaartgegevens van klanten.

  • Bankoverschrijving: Als u ervoor kiest om uw bestelling te betalen via een bankoverschrijving van uw fysieke bank of via uw online bank, ontvangt u bij de bevestiging en validatie van uw bestelling een e-mail van BRICOANDPOOL met het rekeningnummer waarop u de overschrijving kunt uitvoeren. Je bestelling wordt verwerkt zodra we de betaling kunnen valideren, dus we raden je aan om ons een bewijs te sturen via e-mail(info@bricoandpool.com). Dit is vrijwillig, we zijn blij dat als je ons het bewijs via een van deze manieren stuurt, je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt.

GARANTIE EN RETOURNEREN
Hieronder informeren we je hoe je in elk geval moet handelen:

  1. Product beschadigd tijdens verzending: Wanneer u het product ontvangt, moet u het grondig controleren. Als je merkt dat het tijdens de verzending is beschadigd, moet je onmiddellijk contact met ons opnemen via onze contactkanalen of door ons te bellen op 670 26 95 74, waar we je zullen vertellen wat je moet doen.
  1. Verkeerd product: In het geval dat we een fout hebben gemaakt bij de verzending van het product, heb je 15 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van de bestelling de tijd om het product aan ons te retourneren. Neem contact op met onze klantenservice op het volgende e-mailadres: incidencias@bricoandpool.com
  1. Defect product: Om een defect product te retourneren, moet het defect eerst worden bevestigd door foto's te sturen waarop te zien is dat het artikel daadwerkelijk beschadigd of verslechterd is. Vanaf dat moment is alles voor onze rekening.

Voor alle producten geldt een fabrieksgarantie van 2 jaar. Deze garantie geldt niet voor defecten die zijn veroorzaakt door nalatigheid, stoten, onjuist gebruik of onjuiste manipulatie, onjuiste installatie die niet is uitgevoerd door de erkende installateur indien van toepassing, of materialen die onderhevig zijn aan slijtage door normaal gebruik.
De garantie verliest zijn waarde als de informatie op de garantie of op het aankoopbewijs wordt gewijzigd, aangepast of vervangen. Om gebruik te kunnen maken van de garantie is het essentieel om het aankoopbewijs te overleggen.
Wettelijke rechten onder de toepasselijke nationale wetgeving met betrekking tot de verkoop van consumentengoederen worden niet beïnvloed door deze garantie.


Retourbeleid:
Als u een artikel ontvangt, moet u het met redelijke zorg testen en ervoor zorgen dat eventuele veiligheidszegels of labels intact zijn. Je hebt 15 dagen vanaf de datum van ontvangst van je bestelling de tijd om het product te retourneren, mits het product niet is gebruikt, gewijzigd of gemanipuleerd en zich in de originele doos en verzegeling bevindt. Neem contact met ons op via het accountgedeelte van de website zodat we uw retourzending zonder problemen kunnen regelen of via het nummer +34 670 26 95 74.
De herroepingstermijn verstrijkt 15 kalenderdagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen daadwerkelijk in bezit heeft gekregen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via het e-mailadres info@bricoandpool.com op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring door het volgende herroepingsformulier volledig ingevuld bij te voegen (of bij gebreke daarvan de daarin gevraagde gegevens in de e-mail op te nemen).
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat de mededeling betreffende uw uitoefening van dit recht wordt verzonden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
In het geval van herroeping van uw kant, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, met uitzondering van de leveringskosten, onverwijld en in ieder geval niet later dan 15 kalenderdagen na de datum waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen, terugbetalen. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen, of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het vroegst is.
U moet de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 15 kalenderdagen na de datum waarop u ons uw beslissing om het contract te herroepen hebt meegedeeld, rechtstreeks aan ons retourneren of leveren op het adres dat wij u zullen geven nadat wij uw beslissing om het contract te herroepen hebben ontvangen. De termijn wordt geacht te zijn nageleefd als u de goederen retourneert voordat deze termijn is verstreken. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Voordat je goederen naarons terugstuurt, moet je ons foto's sturen van het product en de verpakking om te controleren of het product ongebruikt is en de doos in perfecte staat verkeert.
We accepteren geen retourzendingen van gebruikte artikelen, omdat deze na gebruik hun marktwaarde verliezen. In het geval dat het product niet goed werkt, zal het naar de technische dienst worden gebracht voor beoordeling.
Wijaccepteren geen retourzendingen van op maat gemaakte of op bestelling gemaakte artikelen (bijvoorbeeld: winterafdekkingen, zomerafdekkingen, op maat gemaakte zwembaden, veiligheidshekken, filters en apparatuur voor openbare zwembaden, hydromassage spa's, reserveonderdelen of op bestelling gemaakte artikelen die niet online zijn gepubliceerd, gereviseerde producten of outlet-gedeelte, etc.).
Fontia Suministros S.L. behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren die te laat zijn doorgegeven of verzonden of artikelen die zich niet in dezelfde staat bevinden als waarin ze door de klant zijn ontvangen.
Fontia Suministros S.L. behoudt zich het recht voor om het volledige betaalde bedrag niet terug te betalen als men van mening is dat het product een waardevermindering heeft ondergaan.
Fontia Suministros S.L. zal het bedrag van het product terugbetalen op dezelfde manier als waarop de betaling is gedaan, met een maximumtermijn van 15 dagen vanaf de datum van terugzending van het product, zolang het in dezelfde staat verkeert als waarin het is verzonden.
Het is belangrijk dat je de staat van je bestelling of artikelen controleert wanneer je ze ontvangt en altijd voor gebruik binnen 48/72 uur na ontvangst. Als er fouten optreden of zich problemen voordoen, moet je contact opnemen met onze klantenservice zodat we de oorzaak binnen 48/72 uur na ontvangst kunnen achterhalen. Voordat je een bestelling probeert te retourneren, moet je contact opnemen met onze Klantenservice(info@bricoandpool.com) om een retourautorisatienummer aan te vragen. Zonder dit nummer kan het moeilijk zijn om je retourzending te verwerken, waardoor de retourzending langer kan duren.


Wat moet ik doen als ik het verkeerde artikel heb ontvangen?
We hanteren hoge kwaliteitsnormen bij het verpakken van bestellingen. Fouten kunnen echter voorkomen. Onze excuses als je een verkeerd artikel hebt ontvangen. Als onderdeel van ons beleid van maximale klanttevredenheid, zullen we ons best doen om het probleem zo snel en gemakkelijk mogelijk op te lossen.
We bekijken elk geval afzonderlijk wanneer we overwegen het product te retourneren; in sommige gevallen hebben we meer informatie nodig, zoals foto's, zodat we kunnen beslissen wat de beste actie is. Ons doel is om zo snel mogelijk de beste oplossing te bieden.


Wat moet ik doen als ik een beschadigde bestelling heb ontvangen?
Bij BRICOANDPOOL proberen we ervoor te zorgen dat alle bestellingen na verzending in optimale staat aankomen. Onze excuses als je een beschadigd artikel hebt ontvangen.
We vragen je de levering niet te weigeren en in plaats daarvan de bestelling te accepteren en onmiddellijk contact met ons op te nemen(incidencias@bricoandpool.com). Het weigeren van een bestelling kan ertoe leiden dat het pakket met vertraging wordt geretourneerd.
Je kunt contact met ons opnemen via je account in het Online Berichtencentrum. Voeg eventuele afbeeldingen van het beschadigde product bij je bericht. Een lid van ons team zal de details bekijken en je de best mogelijke oplossing bieden.
Voordat je een product naarons terugstuurt, moet je ons foto's sturen van het product en de verpakking om te controleren of het product ongebruikt is en de doos in perfecte staat verkeert.
We accepteren geen retourzendingen van gebruikte artikelen, omdat deze na gebruik hun marktwaarde verliezen. In het geval dat het product niet goed werkt, zal het naar de technische dienst worden gebracht voor beoordeling.
Wijaccepteren geen retourzendingen van op maat gemaakte of op bestelling gemaakte artikelen (bijvoorbeeld: winterafdekkingen, zomerafdekkingen, op maat gemaakte zwembaden, veiligheidshekken, filters en openbare zwembaduitrusting, hydromassage spa's, reserveonderdelen of artikelen op bestelling die niet online gepubliceerd zijn, gereviseerde producten of outlet-gedeelte, etc.).
Fontia Suministros S.L. behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren die te laat zijn doorgegeven of verzonden of artikelen die zich niet in dezelfde staat bevinden als waarin ze door de klant zijn ontvangen.
Fontia Suministros S.L. behoudt zich het recht voor om het volledige betaalde bedrag niet terug te betalen als men van mening is dat het product een waardevermindering heeft ondergaan.
Fontia Suministros S.L. zal het bedrag van het product terugbetalen op dezelfde manier als waarop de betaling is gedaan, met een maximumtermijn van 15 dagen vanaf de datum van terugzending van het product, zolang het zich in dezelfde staat bevindt als waarin het is verzonden.


Wat moet ik doen als ik een defect product heb ontvangen?
We streven ernaar dat alle producten en bestellingen voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Problemen kunnen echter zelden voorkomen.
Het kwaliteitscontroleteam zal de feiten controleren en proberen het probleem binnen 24-48 uur op te lossen. Houd er rekening mee dat sommige controles langer kunnen duren als het product afkomstig is van een leverancier/fabrikant.
Voordat je een product naarons terugstuurt, moet je ons foto's sturen van het product en de verpakking om te controleren of het product ongebruikt is en de doos in perfecte staat verkeert.
We accepteren geen retourzendingen van gebruikte artikelen, omdat deze na gebruik hun marktwaarde verliezen. In het geval dat het product niet goed werkt, zal het naar de technische dienst worden gebracht voor beoordeling.
Wijaccepteren geen retourzendingen van op maat gemaakte of op bestelling gemaakte artikelen (bijvoorbeeld: winterafdekkingen, zomerafdekkingen, op maat gemaakte zwembaden, veiligheidshekken, filters en openbare zwembaduitrusting, hydromassage spa's, reserveonderdelen of artikelen op bestelling die niet online gepubliceerd zijn, gereviseerde producten of outlet-gedeelte, etc.).
Fontia Suministros S.L. behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren die te laat zijn doorgegeven of verzonden of artikelen die zich niet in dezelfde staat bevinden als waarin ze door de klant zijn ontvangen.
Fontia Suministros S.L. behoudt zich het recht voor om het volledige betaalde bedrag niet terug te betalen als men van mening is dat het product een waardevermindering heeft ondergaan.
Fontia Suministros S.L. zal het bedrag van het product terugbetalen op dezelfde manier als waarop de betaling is gedaan, met een maximumtermijn van 15 dagen vanaf de datum van terugzending van het product, zolang het in dezelfde staat verkeert als waarin het is verzonden.


Wat moet ik doen om een product te retourneren?
Neem contact op met onze klantenservice(incidencias@bricoandpool.com) om het gewenste artikel te retourneren.
Om te retourneren moet je ons het bestelnummer, het product dat je wilt retourneren en de reden doorgeven. Ons team zal u dan een retournummer geven en het adres waarnaar het product moet worden verzonden.
Je moet het product goed verpakken en een kopie van het retourformulier meesturen.
Als je een product terugstuurt, vergeet dan niet om het koeriersbedrijf om een ontvangstbewijs te vragen. Dit dient als bewijs van verzending totdat u een ruiling of restitutie ontvangt. Zonder een dergelijk ontvangstbewijs kunnen we je restitutie of vervanging niet verwerken in het geval dat het artikel zoekraakt tijdens het transport.
Elk defect product wordt omgeruild voor hetzelfde product en we storten het geld terug op dezelfde rekening als het product niet op voorraad is.
Artikelen die je hebt geaccepteerd en vervolgens hebt geretourneerd, zijn jouw verantwoordelijkheid totdat ze ons magazijn bereiken. Zorg er daarom voor dat je het artikel verstuurt met een bezorgdienst die de waarde van de goederen verzekert.
Voordat je een productnaar ons terugstuurt voor retourzending, moet je ons foto's sturen van het product en de verpakking om te controleren of het product ongebruikt is en de doos in perfecte staat verkeert.
We accepteren geen retourzendingen van gebruikte artikelen, omdat deze na gebruik hun marktwaarde verliezen. In het geval dat het product niet goed werkt, zal het naar de technische dienst worden gebracht voor beoordeling.
Wijaccepteren geen retourzendingen van op maat gemaakte of op bestelling gemaakte artikelen (bijvoorbeeld: winterafdekkingen, zomerafdekkingen, op maat gemaakte zwembaden, veiligheidshekken, filters en openbare zwembaduitrusting, hydromassage spa's, reserveonderdelen of artikelen op bestelling die niet online gepubliceerd zijn, gereviseerde producten of outlet-gedeelte, etc.).
Fontia Suministros S.L. behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren die te laat zijn doorgegeven of verzonden of artikelen die zich niet in dezelfde staat bevinden als waarin ze door de klant zijn ontvangen.
Fontia Suministros S.L. behoudt zich het recht voor om het volledige betaalde bedrag niet terug te betalen als men van mening is dat het product een waardevermindering heeft ondergaan.
Fontia Suministros S.L. zal het bedrag van het product terugbetalen op dezelfde manier als waarop de betaling is gedaan, met een maximale termijn van 15 dagen vanaf de datum van terugzending van het product, zolang het in dezelfde staat verkeert als waarin het is verzonden.
Terugbetaling van verzendkosten
We vergoeden graag de verzendkosten als de retour is aangevraagd vanwege een fout van onze kant. Bijvoorbeeld;

  • Als we je het verkeerde artikel hebben gestuurd
  • Als het artikel beschadigd of defect is
  • Als je na het retourneren van een artikel een vervangend artikel ontvangt en je dit niet wilt.

We betalen geen verzendkosten terug voor ongewenste of ongewenste artikelen. Je zult deze kosten zelf moeten dragen en, nogmaals, we raden aan een bezorgdienst te gebruiken die de waarde van de artikelen verzekert.
We vergoeden geen verzendkosten voor artikelen die worden geretourneerd als gevolg van schade of een gemelde fout wanneer een dergelijke fout niet wordt gevonden bij het testen van het product. De kosten voor het terugsturen van het artikel zijn afhankelijk van het artikel en zullen aan je worden gecommuniceerd zodra het testproces is voltooid.
Retourzendingen moeten worden verzonden naar:

WIJZIGING VAN DE VERKOOP- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN
BRICOANDPOOL behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment de presentatie en configuratie van de Website en deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Daarom raadt BRICOANDPOOL de KLANT en/of GEBRUIKER aan om ze aandachtig te lezen bij elke toegang tot de Website.
KLANTEN EN GEBRUIKERS zullen deze Algemene Voorwaarden op een zichtbare plaats bewaren, vrij toegankelijk voor elke vraag die zij zouden willen stellen. In elk geval is de aanvaarding van de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden een voorafgaande en onontbeerlijke stap voor de aankoop van een product dat beschikbaar is via de Website.


VERTROUWELIJKHEID, PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING.
BRICOANDPOOL, als de partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van de persoonsgegevens van ITS KLANTEN EN GEBRUIKERS, informeert u dat deze gegevens zullen worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (RGPD) met betrekking tot de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en de huidige LOPD-GDD 3/2018 van 5 december (LOPD-GDD) met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.
Vertrouwelijkheid en bescherming van informatie. BRICOANDPOOL zet zich in om de vertrouwelijke informatie van haar samenwerkende bedrijven en klanten te beschermen. BRICOANDPOOL verlangt van haar Samenwerkers/Leveranciers dat zij alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot vertrouwelijke en privé-informatie naleven en alle noodzakelijke maatregelen nemen om dit soort informatie die zij van BRICOANDPOOL en/of over klanten van BRICOANDPOOL kunnen ontvangen, te beschermen. BRICOANDPOOL respecteert het recht van eenieder op bescherming van zijn persoonsgegevens, zoals dat begrip wordt gedefinieerd, en het recht van eenieder op integriteit met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. BRICOANDPOOL eist van haar Leveranciers dat zij voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van privacy en informatiebeveiliging, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de LOPD-GDD 3/2018, evenals het informatiebeveiligings- en privacybeleid van de eigenaar en alle andere specifieke maatregelen die kunnen worden vastgelegd in de contracten die zijn geformaliseerd tussen het bedrijf en de Samenwerkers/Leveranciers.
OVERMACHT
Wij zijn niet aansprakelijk voor niet-nakoming van de verplichtingen in deze Voorwaarden als gevolg van een gebeurtenis waarover wij redelijkerwijs geen controle hebben (overmacht), met inbegrip van (maar niet beperkt tot) stakingen, pandemieën, uitsluitingen, uitval van systemen of netwerken van derden, overmacht, brand, aardbeving, storm, overstroming of andere natuurrampen, onlusten, terroristische daden, opzettelijke sabotage of moedwillige beschadiging van apparatuur of gegevens, schade aan of vernietiging van faciliteiten of apparatuur, overheidsvoorschriften of -beleid en tekorten aan leveringen en diensten (een “geval van overmacht”).
Onze uitvoering van het contract wordt opgeschort voor de duur van de gebeurtenis van overmacht en de periode van uitvoering wordt verlengd voor de duur van de gebeurtenis van overmacht. We zullen redelijke inspanningen leveren om een einde te maken aan een dergelijke situatie of om een oplossing te vinden voor de uitvoering van onze verplichtingen onder het contract, zelfs als de overmachtsituatie blijft bestaan.


TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE
Deze Algemene Inkoopvoorwaarden worden beheerst door Spaans recht. Voor de beslechting van geschillen die kunnen ontstaan met betrekking tot hun geldigheid, uitvoering, nakoming of beëindiging (geheel of gedeeltelijk), zijn ze onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbanken van Malaga. Dit contract vormt de volledige en integrale uitdrukking van de overeenkomst tussen BRICOANDPOOL en de gebruiker/klant. Het gebruik van de Portal verleent de voorwaarde van gebruiker en impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van elk van de bepalingen in de Wettelijke Notitie.
Online geschillenbeslechting in overeenstemming met artikel 14, lid 1 van Verordening (EU) 524/2013: De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, dat beschikbaar is op de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Contactgegevens om uw rechten uit te oefenen: BRICOANDPOOL heeft, in toepassing van Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (RGPD), en recente LOPD-GDD 3/2018 van 5 december, een interne manager aangewezen voor het beheer van Gegevensbescherming en wiens contactgegevens hieronder worden vermeld:

Algemene voorwaarden bijgewerkt en herzien per 1 juni 2022.

CÓMO FUNCIONA ALMA

Con Alma, te ofrecemos la posibilidad de aplazar tus pagos en varias cuotas. ¡Es sencillo, seguro y muy rápido! Si no conoces Alma, puedes ampliar información en https://almapay.com/es-ES.

 

¿Cómo funciona?

1. Elige Alma en el momento de realizar el pago. Podrás pagar en 2, 3 o 4 plazos

2. Solo necesitas insertar tu número de teléfono y tarjeta. Sí sí, ¡solo eso!

3. La validación de tu solicitud es instantánea

4. Recibirás un correo con el calendario de pagos y un email recordatorio del pago 3 días antes de cada cobro.

 

 

¿Cuáles son las condiciones para usar Alma?

- Este pago está disponible para todos los pedidos desde 50 hasta 2000€.

- Las tarjetas aceptadas son las emitidas en España, Francia, Alemania, Italia y Bélgica.

- Tipos de tarjeta aceptadas : crédito, débito y Amex.

- Las tarjetas pre-pago no son aceptadas por Alma.

 

 

¿Tienes preguntas?

Si tienes cualquier problema con tu pedido pagado a plazos con Alma, puedes acudir a nuestra sección de preguntas frecuentes https://help.almapay.com/hc/es o enviar directamente un e-mail a nuestro equipo de atención al cliente soporte@getalma.eu.

**A INCLUIR SOLO SI COMPARTES LAS COMISIONES CON TUS CLIENTES**.

 

 

Nuestras Tarifas

● Para el pago en 3 plazos, la comisión que pagas es del 0% del importe de tu pedido.

Financiación concedida bajo reserva de aceptación por Alma SAS - 176 Avenue Charles de

Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, Francia - Inscrita en el Registro Mercantil (RCS) de Nanterre con el número 839100575.

Tienes derecho de retracto en base a la normativa de ventas a distancia.