Chun an táirge a thabhairt ar ais Cliceáil ar an nasc seo.

Sula dtéann tú ar aghaidh leis an tuairisceán, cuir san áireamh na gnéithe seo a leanas:

• Ní mór don táirge a phacáistiú bunaidh a choinneáil.
• Ní mór an táirge a shéalú go hiomlán.
• Níor chóir an táirge a shuiteáil, a úsáid ná comharthaí cúblála.

Sa chás go bhfuil fabht déantúsaíochta ag do tháirge nó go ndearnadh damáiste dó le linn iompair, ní mór duit a chur in iúl dúinn I 24 uair an chloig tar éis an t -ordú a fháil agus lean ar aghaidh leis an tuairisceán.

Má tá táirge earráideach faighte agat, roghnaigh an rogha athraithe táirge agus ansin bí cúramach as an táirge ceart a sheoladh, ag soláthar monatóireachta loingsithe nua duit.

Tá an rogha agat aisíocaíocht ar d'ordú nó athrú táirge a roghnú. Má roghnaíonn tú athrú táirge, seolfaimid é go díreach athsholáthar é nuair a fhaightear é agus déanfaimid athbhreithniú air inár stóras. Cuirfimid an fhaisnéis nua monatóireachta loingseoireachta ar fáil.

Nuair a ghlactar le do thuairisceán, gheobhaidh tú ríomhphost dearbhaithe leis an lipéad tuairisceáin réamhíoctha nó an cód QR.

I gcás aisíocaíochta, eiseofar é seo chuig an modh íocaíochta céanna a úsáidtear don ordú agus beidh sé in ann é a fheiceáil léirithe laistigh de thréimhse 3-4 lá oibre tar éis an táirge a fháil. Má tá an íocaíocht déanta agat le Aistriú bainc Ní mór duit deimhniú úinéireachta do chuntais a sholáthar le go mbeidh tú in ann an aisíocaíocht a eisiúint.

Seiceáil d’ordú chun é a fháil

Tá sé an -tábhachtach go ndéanfá athbhreithniú ar d'ordú a luaithe a fhaigheann tú é. Cinntigh go bhfuil na táirgí a fuair tú ceart agus a mheaitseálann an sonrasc ceannaigh. Cuideoidh sé seo leat fadhbanna sa todhchaí a sheachaint.

Cén fáth go bhfuil sé tábhachtach an t -ordú a sheiceáil?

• Bí cinnte go bhfuair tú na táirgí cearta.
• Damáiste nó lochtanna féideartha sna táirgí a bhrath.
• Seachain fadhbanna le filleadh nó athrú táirgí.

Conas an t -ordú a athbhreithniú?

• Déan comparáid idir na táirgí a fuair tú leis an sonrasc ceannaigh.
• Seiceáil nach ndéantar damáiste nó lochtach do tháirgí.

Má fhaigheann tú aon fhadhb, déan teagmháil linn sna 24 uair seo chugainn.

Má tá damáiste déanta ag an táirge, ní mór duit na grianghraif seo a leanas a sheoladh chugainn:

1. Pacáistiú seachtrach: Is é an pacáistiú a chosnaíonn an táirge ar an taobh amuigh.
2. Pacáistiú Intí: Is é an pacáistiú a chosnaíonn an táirge taobh istigh.
3. Damáiste: Tagraíonn sé don damáiste a d'fhulaing an táirge.
4. Lipéad loingseoireachta: Is é an lipéad le d'ainm agus do sheoladh.

Gan na ceithre ghrianghraf seo, ní bheimid in ann an t -éileamh comhfhreagrach a oscailt. Caithfidh na grianghraif a bheith soiléir agus soiléir.

Cad a tharlaíonn mura ndéanaim an t -ordú a sheiceáil?

Mura seiceálann tú an t -ordú sna 24 uair tar éis an fháiltithe, b'fhéidir nach mbeimid in ann cabhrú leat le filleadh nó le hathrú na dtáirgí.

Ná déan dearmad d’ordú a sheiceáil!

Tá sé an -tábhachtach athbhreithniú a dhéanamh ar d'ordú chun a chinntiú go bhfuil gach rud ceart. Má tá aon cheist agat, déan teagmháil linn.

Díolacháin | Whatsapp: Le haghaidh díolachán tapa ar dhíolacháin, déan teagmháil linn Whatsapp Ó 7:00 in go 3:00 p.m.

Amhras faoi tháirgí agus faoi bhuiséid | Ríomhphost: Má tá amhras ort faoi aon táirge nó má tá buiséad de dhíth ort, scríobh chugainn info@bricoandpool.com.

Teagmhais | Ríomhphost: Chun eachtraí a thuairisciú, seol ríomhphost chuig incidencias@bricoandpool.com. San áireamh tá tagairt d'ordú ar an ábhar agus míníonn sé an fhadhb i gcorp an phoist.

Aon cheisteanna | Fón Teagmhála: Glaoigh orainn ag 951 12 53 88, éist leis na treoracha go léir agus brúigh an uimhir cheart chun teagmháil a dhéanamh leis an roinn atá uait.

Chun alt atá agat a thabhairt ar ais Tréimhse 15 lá, fad is a chomhlíontar sraith riachtanas. I gcuntas na ngnéithe seo a leanas:

• Ní mór don táirge a phacáistiú bunaidh a choinneáil.
• Ní mór an táirge a shéalú go hiomlán.
• Níor chóir an táirge a shuiteáil, a úsáid ná comharthaí cúblála.

Sa chás go bhfuil fabht déantúsaíochta ag do tháirge nó go ndearnadh damáiste dó le linn iompair, ní mór duit a chur in iúl dúinn I 24 uair an chloig tar éis an t -ordú a fháil agus is féidir leis leanúint leis an tuairisceán.

Nuair a chomhlánaíonn tú d'ordú ar ár láithreán gréasáin, seolfar an sonrasc go huathoibríoch chuig an seoladh ríomhphoist a chuir tú ar fáil le linn an phróisis ceannaigh, mar aon leis an deimhniú go gcuirfí an t -ordú ar fáil.

Mura bhfaigheann tú an sonrasc ar do bhosca isteach, molaimid duit do fhillteán spam nó do phost nach dteastaíonn a sheiceáil. I gcás nach bhfaigheann tú é, is féidir leat é a iarraidh trí ríomhphost a sheoladh chuig info@bricoandpool.com. Cuir san áireamh i d’iarratas an Tagairt do d’ordú Ionas gur féidir linn an sonrasc a aimsiú go tapa agus é a sheoladh chugat arís.

Chun sonraí fioscacha a iarraidh ar do shonrasc, seol ríomhphost chuig info@bricoandpool.com leis an eolas seo a leanas:

• Uimhir Ordaithe:
• Ainm nó ainm corparáideach:
• NIF/CIF:
• Comhlánaigh Stiúrthóireacht Fioscach:
• Déan teagmháil le ríomhphost:

Nuair a fhaighimid d'iarratas, próiseálfaimid do shonrasc agus seolfaimid é chuig an seoladh ríomhphoist a chuirtear ar fáil i 24-48 uair ghnó.

Chun minicíocht nó fadhb a thuairisciú le d’ordú, seol ríomhphost chuig incidencias@bricoandpool.com Leis an bhfaisnéis seo a leanas:

• Tagairt Ordaithe: #00000
• Tagairt Táirgí:
• Cur síos ar fhadhb:

Tá sé tábhachtach go seolfaí an fhaisnéis seo i gceart chun an fhadhb a réiteach a luaithe is féidir. Is é an t -am freagartha measta 24 go 48 uair oibre.

Chun do tháirge a phróiseáil, déan teagmháil leis an déantúsóir, a bhainisteoidh an ráthaíocht 3 bliana.