Das Produkt zurückgeben Klicken Sie auf diesen Link.

Bevor Sie mit der Rückkehr fortfahrenBerücksichtigen Sie die folgenden Aspekte:

• Das Produkt muss seine ursprüngliche Verpackung behalten.
• Das Produkt muss vollständig versiegelt sein.
• Das Produkt sollte nicht installiert, verwendet oder mit Manipulationsschildern verwendet werden.

Für den Fall, dass Ihr Produkt einen Fertigungsfehler hat oder während des Transports beschädigt wurde, müssen Sie uns benachrichtigen in 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung und fahren Sie mit der Rückkehr fort.

Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, wählen Sie die Option zur Produktänderung aus und kümmern Sie sich dann um das Versenden des richtigen Produkts, um eine neue Sendungsüberwachung zu erhalten.

Sie haben die Möglichkeit, eine Erstattung Ihrer Bestellung oder eine Produktänderung auszuwählen. Wenn Sie eine Produktänderung auswählen, senden wir sie direkt den Austausch davon, wenn es in unserem Lager eingeht und überprüft wurde. Wir werden alle neuen Informationen zur Versandüberwachung bereitstellen.

Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs -E -Mail mit dem Prepaid -Rückgabeetikett oder dem QR -Code.

Im Falle einer Erstattung wird dies der gleichen Zahlungsmethode ausgestellt, die für die Bestellung verwendet wird, und kann in der Lage sein, sie innerhalb eines Zeitraums von 3-4 Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts zu sehen. Wenn Sie die Zahlung mit geleistet haben Bankübertragung Sie müssen Eigentümerbescheinigung für Ihr Konto vorlegen, um die Rückerstattung auszustellen.

Überprüfen Sie Ihre Bestellung, um es zu erhalten

Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihre Bestellung überprüfen, sobald Sie sie erhalten. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen erhaltenen Produkte korrekt sind, und stimmen Sie mit der Kaufrechnung überein. Dies wird Ihnen helfen, zukünftige Probleme zu vermeiden.

Warum ist es wichtig, die Bestellung zu überprüfen?

• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Produkte erhalten haben.
• Erkennen Sie mögliche Schäden oder Defekte in den Produkten.
• Vermeiden Sie Probleme mit der Rückkehr oder Änderung der Produkte.

Wie überprüfen Sie die Bestellung?

• Vergleichen Sie die Produkte, die Sie mit der Kaufrechnung erhalten haben.
• Überprüfen Sie, ob Produkte nicht beschädigt oder defekt sind.

Wenn Sie ein Problem finden, setzen Sie sich in den nächsten 24 Stunden mit uns in Verbindung.

Wenn das Produkt Schaden hat, müssen Sie uns die folgenden Fotos senden:

1. Externe Verpackung: Es ist die Verpackung, die das Produkt außen schützt.
2. Innenverpackung: Es ist die Verpackung, die das Produkt im Inneren schützt.
3. Schaden: Es bezieht sich auf den von dem Produkt erlittenen Schaden.
4. Versandetikett: Es ist das Etikett mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse.

Ohne diese vier Fotos können wir den entsprechenden Anspruch nicht öffnen. Die Fotos müssen klar und klar sein.

Was passiert, wenn ich die Bestellung nicht überprüfe?

Wenn Sie die Bestellung in den 24 Stunden nach der Rezeption nicht überprüfen, können wir Ihnen möglicherweise nicht bei der Rückkehr oder Änderung der Produkte helfen.

Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellung zu überprüfen!

Die Überprüfung Ihrer Bestellung ist sehr wichtig, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns.

Verkauf | WhatsApp: Kontaktieren Sie uns für schnelle Verkäufe für den Umsatz für uns WhatsApp Von 7.00 bis 15.00 Uhr

Zweifel an Produkten und Budgets | E-Mail: Wenn Sie Zweifel an einem Produkt haben oder ein Budget benötigen, schreiben Sie uns an info@bricoandpool.com.

Vorfälle | E-Mail: Um Vorfälle zu melden, senden Sie eine E -Mail an eine E -Mail an incidencias@bricoandpool.com. Beinhaltet die Referenz Ihrer Bestellung in die Angelegenheit und erklärt das Problem im Bereich der Post.

Alle Fragen | Kontakt Telefon: Rufen Sie uns unter 951 12 53 88 an, hören Sie sich alle Anweisungen an und drücken Sie die richtige Nummer, um die Abteilung zu kontaktieren, die Sie benötigen.

Um einen Artikel zurückzugeben, den Sie haben Eine Zeit von 15 TagenSolange eine Reihe von Anforderungen erfüllt sind. In Angemeldung der folgenden Aspekte:

• Das Produkt muss seine ursprüngliche Verpackung behalten.
• Das Produkt muss vollständig versiegelt sein.
• Das Produkt sollte nicht installiert, verwendet oder mit Manipulationsschildern verwendet werden.

Für den Fall, dass Ihr Produkt einen Fertigungsfehler hat oder während des Transports beschädigt wurde, müssen Sie uns benachrichtigen in 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung und kann mit der Rückkehr fortsetzen.

Wenn Sie Ihre Bestellung auf unserer Website abschließen, wird die Rechnung zusammen mit der Versandbestätigung automatisch an die von Ihnen beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn Sie die Rechnung nicht in Ihrem Posteingang erhalten, empfehlen wir Ihnen, Ihren Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen. Falls Sie die Rechnung nicht finden, können Sie sie per E-Mail anfordern unter info@bricoandpool.com. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage die Ihre Bestellnummer damit wir die Rechnung schnell finden und an Sie zurückschicken können.

Um Ihre Rechnung mit fiskalischen Daten anzufordern, senden Sie bitte eine E -Mail an info@bricoandpool.com mit den folgenden Informationen:

• Bestellnummer:
• Name oder Unternehmensname:
• NIF/CIF:
• Vollständige Fiskaldirektion:
• Wenden Sie sich an E -Mail:

Sobald wir Ihre Bewerbung erhalten haben, werden wir Ihre Rechnung bearbeiten und an die E-Mail-Adresse in den 24-48 Geschäftszeiten senden.

Senden Sie eine E -Mail an eine Inzidenz oder ein Problem mit Ihrer Bestellung an eine E -Mail an incidencias@bricoandpool.com Mit den folgenden Informationen:

• Bestellreferenz: #00000
• Produktreferenz:
• Problembeschreibung:

Es ist wichtig, dass diese Informationen korrekt gesendet werden, um das Problem so bald wie möglich lösen zu können. Die geschätzte Reaktionszeit ist 24 bis 48 Arbeitszeiten.

Um Ihr Produkt zu verarbeiten, wenden Sie sich an die Hersteller, wer wird die 3 -jährige Garantie verwalten.